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Menicon Miru 梅田茶屋町店コンタクトレンズ定期便ムータンの配送の確認方法は?

こんにちは!
阪急大阪梅田駅 茶屋町口から徒歩3分
コンタクトレンズショップのMenicon Miru 梅田茶屋町店です。


本日は、メルスプラン会員様のサービス
「コンタクトレンズ定期便」の
アプリでの配送日程や、住所の変更の方法をお伝えします✨

※コンタクトレンズ定期便ムータンは実施していない店舗もございます。


日程の確認方法


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アプリのトップページの「ご利用中のサービス」から「MELS PLAN会員専用サイト」をタップ

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「コンタクトレンズ定期便ムータン」バナーの下の「>コンタクトレンズのご注文・ご注文履歴はこちら」をタップ

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こちらからご確認いただけます。


住所変更方法



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先程の画面の「お届け先情報の変更」をタップ

お届け予定日の10日前を目安に住所のご変更をお願いいたします。
また、お届け予定日の10日前にはメールが届きますので、ご確認ください。


更新にくるタイミングは?


定期便の「有効期限」が切れても、検査で処方が出れば更新は可能です。
当店の場合、検査時から一年分をご用意しておりますので、一年に一度の更新が目安となります。

使用頻度が下がってレンズが余っている場合でも、更新のためにご来店ください。
定期便が停止した状態が続きますと、レンズを受け取っていなくても月額費用のみが発生する場合がございます。

なお、未受領期間のレンズのお渡しや、月額費用の返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。







定期配送の途中でも種類変更や度数調整はできる?


はい、可能でございます。

また、ディスポーザブルタイプ(1日、2週間、1ヶ月などの期間で使い捨てるコンタクトレンズ)については、
過去に貯まったレンズの交換はいたしかねます。
検査日から新しいお度数でのご用意となりますので、ご不調ございましたら、お早めにご来店ください。

例)2026年2月1日にご来店。2025年9月10日にお渡ししたレンズの度数が合わないため調整をご希望。
その際、お手元に未開封レンズが4箱あるので交換をご希望とのこと。

→過去にお渡ししたレンズをすべて新しい度数へ交換することは承っておりません。
検査を受けていただき、ご来店当日(2026年2月1日)から 新しい度数でのお渡し開始となります。

その場合の返品対応などもいたしかねますのでご了承ください。

※店舗によって対応が一部異なる場合がございます。
ご不明点がございましたら、ご利用店舗までお問い合わせください。








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