コンタクトレンズのお悩み解決♪オンライン相談受付中。コンタクトレンズMenicon Miru

スポーツの時にメガネだと動きづらそう…
そろそろ子どものコンタクトレンズデビューについて相談したいわ！
最近手元が見づらくなってきた気がして…
遠近両用レンズについて聞いてみたいなぁ。
メニコンの商品や定額制のサービスについて詳しく知りたいな！
子どもが小さくて、お店では落ち着いて相談できないの…
久しぶりにコンタクトレンズの購入を検討中。今のオススメ商品を教えてほしいなっ！

Menicon Miruの
オンライン相談
が解決します。

ご利用の流れ

STEP.01

個人情報の取り扱いに関して同意するにチェックの上、
今すぐ相談する
をクリックします。

STEP.02

お住まいのエリアの
接客を受ける
もしくは
お待ちください
をクリックします。
※お待ち下さいの場合は順番が表示されます。お一人あたりの所要時間は20～30分程です。

STEP.03

通話を開始する
をクリックするとオペレーターに繋がります。
※通話環境チェック画面が表示されますので設定画面よりマイクの使用を許可します。

オンライン相談に
必要なもの

スマートフォン・PC・タブレットのいずれか１つ

※マイク・カメラ機能が使用できるもの
インターネット環境

※通信容量が大きいため、Wi-Fi環境がオススメです。

パソコンでのご利用の場合：

利用推奨環境

Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox
（最新版）
※Internet Explorer(IE)は対応しておりません。

スマートフォン・タブレットご利用の場合：

利用推奨環境

iPhone/iPad(iOS 13 以上)： Safari
Android(Android OS 4.4 以上)： Google Chrome
（最新版）
※オフィス環境からのアクセスの場合、セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。
※Microsoft Edgeは対応しておりません。

注意事項

オンライン相談によるコンタクトレンズの処方・注文・購入はできません。
定額制サービス会員様の種類変更・支払方法変更等、お手続き関連はできません。
Menicon Miru側はアバターで対応いたします。
お客様カメラは初期値OFFとなっております。お客様の顔出しは任意で、音声のみでもご相談いただけます。
通話途中で通信が切れてしまった場合は、再接続をお願いします。
再接続できない場合は、下記エリアもしくはオンライン相談サポート窓口からお電話する場合があります。
北海道・東北・北陸エリア：0120-103728
関東エリア：0120-103787
中部エリア：0120-103633
関西・四国エリア：0120-103266
中国・九州・沖縄エリア：0120-103957
オンライン相談サポート窓口：080-2205-6989
本サービスのご利用による通信費はお客様負担となります。

個人情報の取り扱いに関して

送信前に、個人情報の収集、利用等に関して、弊社個人情報保護方針、及び、WEBサイト上において収集される個人情報（お客様のプライバシー）保護についてをご覧ください。併せて下記もご確認をお願いいたします。

利用目的

お客様の個人情報（氏名・電話番号等）は、本サービスの提供および本サービスの利用に伴う連絡に利用いたします。

個人情報の開示、訂正、追加、削除等

原則としてご本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報に関するお問い合わせ先にご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社メニコン　お客様センター
電話番号：0120-103109
受付時間：9：00～18：00　※日・祝を除く

上記の内容をご確認の上、
個人情報の取り扱いに関して同意いただけますか？

同意する

今すぐ相談する

受付時間
[平　日] 10:30～18:30
[土日祝] 10:30～17:30

ご利用の流れ