Menicon Miru 仙台店
お客様からの声
-
お客様からの声
中学生のお子様が初めてコンタクトレンズを使われた際、1週間後の定期検査で度数が変更になり、保護者の方から「追加費用なしで度数変更できたのでメルスプランにしておいてよかったです。もしプランに入っていなかったら買い直しになるところでした。」とのお言葉をいただきました。
お店からのコメント
このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてコンタクトレンズを使われるお子様にとって、度数の変化はよくあることですが、メルスプランにご加入いただいていたことで、スムーズに度数変更ができたとのこと、私たちも安心いたしました。
メルスプランは、初めての方でも安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、度数変更やレンズの交換を追加費用なしでサポートしています。今後も、お客様の目の健康と快適な視生活をサポートしてまいります。 -
お客様からの声
引越しが決まっていらっしゃるメルス会員様から、
「引越し先でもメルスプランを使えるお店があると分かって安心しました。今後も継続して利用します。」というお声をいただきました。お店からのコメント
いつもメルスプランをご愛顧いただきありがとうございます。。
メルスプランは転居先や旅行先、出張先でも加盟施設であれば退会せずに、引き続きサービスをご利用いただけます。
お引越し先の慣れない環境で不安もあるかと思いますが、分からないことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともメルスプランをよろしくお願いいたします。 -
お客様からの声
20年以上ぶりにコンタクトレンズ作成で来られたお客様。
当時の情報で止まっていたので、こんなにも種類が増えていることに驚きました。
そんな中でも、丁寧にそれぞれの特徴を教えてくださったおかげで、
満足のいくコンタクトレンズを選ぶことができました。
お店からのコメント
この度は、Menicon Miru 仙台店にお越しいただきありがとうございます。
お客様のお力になれた事、大変うれしく思います。
見え方や装用感などで気になることがございましたら、お気軽にご来店ください。
-
お客様からの声
「メルスプランの支払い変更やコンタクトの送付先住所の変更など、わからないことが多く不安でしたが、店員さんがひとつひとつ丁寧に教えてくれました。おかげでスムーズに手続きを進めることができ、とても安心できました。」
というお声をいただきました。お店からのコメント
いつもメルスプランをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、丁寧な対応を心がけております。メルスプランのご契約内容の変更は勿論、コンタクトレンズでお聞きしたい事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。 -
お客様からの声
オンライン相談をご利用いただいたお客様より「コンタクトレンズがはじめての自分にも、わかりやすく丁寧に説明してもらえました。」というお声をいただきました。
お店からのコメント
この度はオンライン相談をご利用いただき、誠にありがとうございます。
はじめてのコンタクトレンズはご不安も多いかと思いますが、安心してお使いいただけるよう、今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。分からない事やお聞きしたいことがまたあれば、オンライン若しくは店舗スタッフがしっかりとサポートいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。