Menicon Miru 横浜西口店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの｢お褒めの言葉｣や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

お子様連れのお母様より、「検査をしている時、絵本を読んで欲しがった子どもに代わりに絵本を読んでくださってありがとうございます」と感謝のお言葉を頂きました。

お店からのコメント

この度は御来店頂きましてありがとうございました。
是非今後もお子様連れでもご心配なさらずに一緒にお越し頂ければと思います。
どんな方にでも安心してご利用頂けるようなサービス、店舗作りを行っていけるよう日々努力して参ります。
そして当店は子どものいるスタッフも在籍しておりますので、是非お話の一環とさせて頂ければ幸いです！
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

お客様からの声

メルスプラン会員様で当店をご利用いただいているお客様より、
「いつも丁寧に案内・検査をしてくださってありがとうございます」

とお言葉を頂きました。

お店からのコメント

Menicon Miru横浜西口店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、温かなお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りです。
お客様とのコミュニケーションを大事にしながら今後とも皆様ひとりひとりに
寄り添っていけるようなサービス・対応の向上を図っていければと存じます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様からの声

メルスプランをご利用のお客様より、
「ハードレンズを使用していますが、割れたり、汚れたり、無くしたりしたときなどメルスプランのありがたみをつくづく感じています。会社の同僚にもメルスプランを進めたところそんな良いプランがあるなら是非入会してみたいとのことでした。本当に助かっています。」

というお声を頂きました。

お店からのコメント

いつもMenicon Miru横浜西口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の快適なコンタクトライフの手助けをさせて頂ければ幸いと存じます。
レンズご使用の上でのご要望、ご相談等いつでも承っておりますので是非お気軽にご相談下さい。
また、メルスプランにはご紹介のシステムもございます。
周りでコンタクトレンズに関するお悩みやお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介いただきますと特典もございます。
引き続き皆様にご満足いただける様な対応心掛けて参りますので、
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

お客様からの声

近視が強くメルスプランでハードコンタクトレンズをご愛用頂いているお客様より、旅行用にワンデーのソフトコンタクトレンズの追加購入の際、最新のレンズをこちらからご提案し、無料トライアルをして頂いた所、「今まで使っていたレンズでも問題はありませんでしたが、新商品はとてもつけ心地が良く、レンズも種類によってこんなにも違いがあることに驚きました。」

とお言葉を頂きました。

お店からのコメント

いつもＭｅｎｉｃｏｎ　Ｍｉｒｕ横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
メニコン横浜から、Ｍｅｎｉｃｏｎ　Ｍｉｒｕ横浜西口店へリニューアルを行い、
取扱いのレンズも非常に増えました。
メルスプランのサポートはもちろん、それに加えてスペアのワンデーレンズや
サークルタイプのレンズ等を御一緒にご提案させて頂く事で
よりお客様のコンタクトライフを快適にすることが出来ればと思いますので、
今後もスタッフ一同励んでまいります。

お客様からの声

「子連れで騒がないか不安でしたが、絵本や塗り絵があり、遊んでくれていたり、スタッフの方も気にかけて頂けていて大変ありがたかったです。」とのお声を頂きました。

お店からのコメント

MeniconMiru横浜西口店をご利用下さりありがとうございました。
当店では、お子様連れのお客様にも安心してコンタクトレンズの検査、診察を受けて頂ける様、店内にキッズスペースを設けております。絵本や塗り絵、DVD等のご用意がございます。
キッズスペース内の装飾も時々変更しておりますので、合せてお楽しみいただければと思います！
今後とも皆様にご利用いただきやすい店舗作りに努めて参りますので、是非またのご来店をお待ち申し上げております。