Menicon Miru 上野店よくあるご質問
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上野店に初めて行くのですが、受付時間を教えて下さい。
■コンタクトレンズ受付時間〔平日・土曜〕 11：00～12：00 / 14：00～18：00 ※水曜定休〔日曜・祝日〕 11：00～12：00 / 14：00～17：00※コンタクトレンズを初めてご使用になる方は、上記受付終了時間の30分前までにお越しくださいませ。※眼科の診療時間もあわせてご確認ください。
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予約は必要ですか？
上野店のご利用が初めての方に限り、ご予約を承っております。当店が初めての方はこちらからご予約をお願いします。
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コンタクトレンズを受取りたいのですが、先に眼科に行けば良いですか？
まずMenicon Miru 上野店で受付をしてください。コンタクトレンズのお受取には眼科の受診が必要になります。マイナ保険証(保険証利用登録をしたマイナンバーカード)もしくは資格確認書をお持ちください。
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眼科の検査無しに購入することはできますか？
当店では、眼科医の処方に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
安心してご使用いただくため、ご購入の際には必ず眼科の受診が必要になりますので、提携眼科にて受診いただくか、コンタクトレンズ指示書(処方箋)をご持参ください。 -
取り扱いレンズの種類を教えてください。
当店では、1DAYレンズや2WEEKレンズをはじめ、1ヵ月交換タイプ、3ヵ月交換タイプのコンタクトレンズ、カラコン（サークルレンズ）、乱視用、遠近両用、ハードコンタクトレンズなど、幅広い種類を取り揃えております。
お客様一人ひとりの目の状態やライフスタイルに合わせて、適切なコンタクトレンズをご提案いたします。 -
Miruの定額制（メルスプラン・Miru3Cプラン）とは何ですか？
コンタクトレンズを購入するのではなく、月々の定額制でご利用いただけるサービスです。
ライフスタイルの変化に合わせて、度数やレンズの種類をいつでも変更いただけます。
※コンタクトレンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。 -
カラコンは取り扱っていますか？
カラーコンタクトレンズ（サークルレンズ）を取り扱っております。近視用・乱視用・遠近両用など、さまざまなタイプをご用意しておりますので、ご希望に合わせてお選びいただけます。
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在庫がないレンズを注文できますか？
在庫がないレンズにつきましても、お取り寄せが可能です。詳しくは店舗までお問い合わせください。
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電車で行く場合、どこの駅の出口からが近いですか？
◆JR上野駅：不忍口から中央通りを御徒町方面に徒歩 5分。◆京成上野駅：正面口から中央通りを御徒町方面に徒歩 3分。※地下歩道をご利用の場合、C5出口とA3出口の間に当店がございます。◆東京メトロ銀座線「上野広小路駅」：A3出口を出て上野駅方面に徒歩 1分。詳しくは、当店ブログ記事「最新情報」より「アクセス」に関する記事をご参照くださいませ。
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初めてコンタクトを作りたいのですが、時間はどれぐらい掛かりますか？
コンタクトレンズを初めてご使用になる方は、レンズの種類のご説明などを含め、約1時間～1時間半ほど見ていただいております。お時間に余裕を持ってお越し下さいませ。
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コンタクトレンズは当日持ち帰ることができますか？
基本的に即日お持ち帰りいただけますが、レンズの種類や規格によってはお取り寄せになる可能性がございます。詳しくは店頭までお問い合わせ下さいませ。0120-103-787 (Menicon Miru 上野店)