Menicon Miru 渋谷店よくあるご質問
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駅からお店までの場所を教えて下さい。
JR渋谷駅南改札西口を出ていただき、ロータリーを渡ると「東急プラザ」がございます。
1階に三井住友銀行さんがあるビルが東急プラザです。その向かいにセブンイレブンさんが1階にあるビルがございます。
そのビルの9階が当店です。お困りの際は、当店にお電話ください。 -
予約はできますか？
ご予約はお取りしていません。大変申し訳ございませんが、ご来店のお客様から順番にお呼びしています。大変混み合い、待ち時間が発生する場合がございますので、お時間に余裕を持ってのご来店をお願い致します。
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混雑状況・待ち時間は？
曜日や時間によって異なりますが、平日よりも土曜・日曜・祝日は混雑することが多いです。長い時は1時間以上の待ち時間になることもあります。当店が初めてのお客様は1時間から1時間30分ぐらいかかる場合がございませので、お時間に余裕を持ってお越し下さい。
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受付時間は？
平日は13：30～19：00まで、土日祝日は11：00～12：30、14：00～18：00までになります。尚、当店が初めてのお客様は受付終了の30分前まで、コンタクトレンズが初めてのお客様は受付終了の1時間前までにお越しください。毎週火曜日は定休日になります。※平日の午前中は営業致しておりません。営業時間をご確認頂き、ご来店頂ければと思います。
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直ぐにレンズはもらえますか？
在庫はハードレンズ・ソフトレンズ・使い捨てレンズが豊富にございますので、ほとんどのお客様に即日でレンズをお渡しできますが、稀に特注レンズになりお渡しまでお時間を頂くこともございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
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駐車場はありますか？
大変申し訳ございませんが、提携する駐車場はございません。お車よりも電車・バスでのご来店をお勧め致します。
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眼科の検査無しに購入することはできますか？
当店では、眼科医の処方に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
安心してご使用いただくため、ご購入の際には必ず眼科の受診が必要になりますので、提携眼科にて受診いただくか、コンタクトレンズ指示書(処方箋)をご持参ください。 -
取り扱いレンズの種類を教えてください。
当店では、1DAYレンズや2WEEKレンズをはじめ、1ヵ月交換タイプ、3ヵ月交換タイプのコンタクトレンズ、カラコン（サークルレンズ）、乱視用、遠近両用、ハードコンタクトレンズなど、幅広い種類を取り揃えております。
お客様一人ひとりの目の状態やライフスタイルに合わせて、適切なコンタクトレンズをご提案いたします。 -
Miruの定額制（メルスプラン・Miru3Cプラン）とは何ですか？
コンタクトレンズを購入するのではなく、月々の定額制でご利用いただけるサービスです。
ライフスタイルの変化に合わせて、度数やレンズの種類をいつでも変更いただけます。
※コンタクトレンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。 -
カラコンは取り扱っていますか？
カラーコンタクトレンズ（サークルレンズ）を取り扱っております。近視用・乱視用・遠近両用など、さまざまなタイプをご用意しておりますので、ご希望に合わせてお選びいただけます。
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在庫がないレンズを注文できますか？
在庫がないレンズにつきましても、お取り寄せが可能です。詳しくは店舗までお問い合わせください。