Menicon Miru 渋谷店よくあるご質問
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予約はできますか？
当店ではご予約を承っております。
ご予約は新規の方はWEBから、メニコンのアプリを利用されている方はアプリからのご予約が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
またご予約は店舗のみの予約となります（眼科での待ち時間が発生する可能性がございます）もちろんご予約なしでもご利用いただけます。 -
はじめて利用しますが、所要時間はどれくらいですか？
コンタクトレンズが初めての方は1.5～2時間くらい、コンタクトレンズのご経験のある方でも1～1.5時間くらいお時間がかかります。
上記はあくまで目安です。混雑時は待ち時間がございますことご了承ください。 -
その日にレンズは受け取れますか？
当店ではメニコンのコンタクトレンズを中心に在庫は多く取り揃えております。
多くのお客様に当日お渡しが可能です。
乱視用・遠近両用のコンタクトレンズや一部特殊レンズ、他メーカーのコンタクトレンズはお取り寄せになることもございます。
在庫の有無についてはお電話でお問合せください。 -
眼科の検査無しに購入することはできますか？
当店では、眼科医の処方に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
安心してご使用いただくため、ご購入の際には必ず眼科の受診が必要になりますので、提携眼科にて受診いただくか、コンタクトレンズ指示書(処方箋)をご持参ください。 -
取り扱いレンズの種類を教えてください。
当店では、1DAYレンズや2WEEKレンズをはじめ、1ヵ月交換タイプ、3ヵ月交換タイプのコンタクトレンズ、カラコン（サークルレンズ）、乱視用、遠近両用、ハードコンタクトレンズなど、幅広い種類を取り揃えております。
お客様一人ひとりの目の状態やライフスタイルに合わせて、適切なコンタクトレンズをご提案いたします。 -
Miruの定額制（メルスプラン・Miru3Cプラン）とは何ですか？
コンタクトレンズを購入するのではなく、月々の定額制でご利用いただけるサービスです。
ライフスタイルの変化に合わせて、度数やレンズの種類をいつでも変更いただけます。
※コンタクトレンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。 -
カラコンは取り扱っていますか？
カラーコンタクトレンズ（サークルレンズ）を取り扱っております。近視用・乱視用・遠近両用など、さまざまなタイプをご用意しておりますので、ご希望に合わせてお選びいただけます。
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在庫がないレンズを注文できますか？
在庫がないレンズにつきましても、お取り寄せが可能です。詳しくは店舗までお問い合わせください。
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1回検査したら検査なしで購入できますか？/処方箋なしでも購入できますか？
コンタクトレンズは高度管理医療機器のためお渡しの際は眼科での診察、もしくは処方箋（指示書）が必要です。
使い捨てコンタクトに関してはメルスプランの定期配送サービスやアプリからご購入いただけるClickMiruなどもございます。
詳しくは店舗にお問い合わせください。 -
現金以外でもお支払いできますか？
当店でのお支払いには、現金・クレジットカード・各社QR決済、交通系ICカードなどがご利用いただけます。
（隣接眼科の診察代金は現金のみご利用いただけます） -
他店舗でメルスプランに入会しています。渋谷店でもサポートは受けられますか？
ご利用いただけます。眼科の受診が必要となりますのでコンタクトレンズ受付時間内にご来店ください。
マイナ保険証（保険証利用登録をしたマイナンバーカード）もしくは資格確認書もご持参ください。
指示書の有効期限や定期配送サービスの有効期限は店舗によって異なります。