Menicon Miru 仙台店
お客様からの声
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お客様からの声
他県の加盟施設をご利用のメルス会員様より。
レンズのケア方法が分からずお困りで、いつもの施設に連絡したが臨時休業中、
またメルスセンターに連絡するも混雑で繋がらなかったと、当店にお電話がありました。
お困りの内容をしっかり解消でき、とても喜んでいただけました。
そして、「関係ない店舗に電話してしまったのに、丁寧に説明・対応してくださり、
メルスプランに入っていて良かった。」と仰っていただけました。お店からのコメント
緊急事態宣言中はメルスプランのお客様センターでは、受付の人数を制限して運営しておりました。
そのため、中々繋がらないなど、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も同様のことなどが発生した場合は、当施設で分かる内容であれば、お気軽にご相談下さい。
今後ともメルスプラン並びにMeniconMiru仙台店を宜しくお願い致します。
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お客様からの声
当店を初めてご利用されたお客様より
両親がメルスプランを利用しており、紹介で来店しました。
すでにコンタクトは利用していましたが、
他の種類も丁寧に案内してもらえて安心感がありました。
また、紹介特典があることも嬉しいです。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、コンタクトレンズ選びを通して、
お客様に楽しさやワクワク感を感じていただけるよう、
分かりやすく、ご納得いただける説明や色々な情報の提供を
心掛けて、対応させていただいております。
これからも、ご来店いただいた際には、最新情報の提供や
お客様の疑問にお答えできるよう取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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お客様からの声
【2020年/お客様アンケートより抜粋】
「来店の際には笑顔であいさつしていただいて、すぐに対応してくれます。
説明も丁寧で分かりやすく、プランをすすめていただく事もありますが、
無理なら押しつける事はなく話を聞いていただけるので、とても良かったです。」というお言葉をいただきました。
お店からのコメント
いつもMeniconMiru仙台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力、その際のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
我々Miruのスタッフは、コンタクトレンズをお客様と一緒に選び、快適なアイライフを
お送りいただけるお手伝いができるよう取り組んでおります。
これからもお客様にご満足、お喜びいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともMeniconMiru仙台店を宜しくお願い致します。
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お客様からの声
当店を初めてご利用されたお客様より
「サークルレンズが使ってみたくて来店したが、説明がわかりやすくていい。
何より最初に受付してくれた店員の人が気に入った。また利用したい。」
というお声をいただきました。お店からのコメント
Menicon Miru 仙台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
対応いたしましたスタッフにとって最高のお褒めの言葉で、とても嬉しく感じております。
これからも、多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
今後とも、気になることなどお申し付けいただけますと幸いです。
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お客様からの声
勝負目エステを購入されたお客様より、
「目元のファンデーションのノリがよくなりました
友人にプレゼントしたら喜んでもらえました」
というお声をいただきました。
お店からのコメント
いつもMeniconMiru仙台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンタクトレンズで「メニコン」は多くの方にお知りいただいておりますが、
コンタクトレンズだけではなく、目に関するアイケア用品もたくさんご用意しております。
今回ご利用いただきました「勝負目エステ」はイベントで紹介した際にも多くの方にご好評いただきました。
是非ご継続してご利用していただき、プレゼントなどにも活用していただくことをお勧めいたします。
これからも、コンタクトレンズやアイケア用品でお客様の目のお役に立てると嬉しいです。
またのご来店をお持ちしております。