CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

先日初めてコンタクトレンズを作成されたお客様。

お帰りの際に「レンズの装用練習をつきっきりで見てくれて、とても心強かったです。」

とのお言葉を頂きました。

お店からのコメント

この度は数あるコンタクトレンズショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。

当店の隣接眼科では、初めてコンタクトレンズを使用する方はもちろん、コンタクトレンズの装用にブランクのある方、「レンズを外すのは出来るけど装着が苦手...」と少し不安がある方にも一緒に装用練習やアドバイスをして下さいます。

安心してコンタクトレンズを使用して頂けるよう、販売店・眼科ともにサポートさせて頂きます。

何か少しでも気になる事、ご不安なことがございましたら、お気軽に販売店スタッフ・眼科スタッフにお声かけください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

お客様からの声

先日メルスプランにご入会頂いたお客様より。

「娘二人がこちらでお世話になっているんですが、サポートが良いので母親の私もお世話になることにしました。」

とのお言葉を頂きました。

お店からのコメント

この度は数あるコンタクトレンズショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。

ご家族皆様が安心してご利用頂けるよう、今後のコンタクトレンズライフをサポートさせて頂きます。

次回もご家族皆様でのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様からの声

先日、今まで１DAYレンズを使用されていて、今回２WEEKレンズをお試しいただいたお客様からお帰りの際に、
「２WEEKのコンタクトレンズは久しぶりだったので少し不安でしたが、思ったよりも着け心地が良くて満足です。」とのお言葉を頂きました。

お店からのコメント

先日は数あるコンタクトレンズショップの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
新しい種類をお試し頂く時は不安な事もあるかと思いますが、今回はご満足頂け私どもも嬉しい限りです。
今後も試してみたいコンタクトレンズがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様からの声

先日、当店に初めてご来店頂いたお客様より、
「透明タイプのコンタクトレンズとカラーのコンタクトレンズの２種類を同時に買えたらいいなと思いました。」
とのお言葉をいただきました。

お店からのコメント

先日は数あるコンタクトレンズショップの中から当店をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
当店や隣接眼科のご利用が初めての方は、初診ということで検査内容が多くなり、１時間前後お時間を頂いております。
その為当店では、初回にご用意できるコンタクトレンズは１種類までとさせていただいております。
お客様のご希望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

２回目以降のご来店時は再診となりますので、いつもご利用頂いているコンタクトレンズとご一緒に、新しい種類のコンタクトレンズをご用意することが出来ますので、ご希望がございましたら受付時にお申し出ください。

次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

※新しい種類の検査ではフィッティング等の確認がございますので、通常よりも検査にお時間が掛かりますのでご了承ください。
※新しい種類のコンタクトレンズの処方は１種類までとさせていただいておりますのでご了承ください。

お客様からの声

先日当店に初めてご来店頂き、新商品の１ＤＡＹプレミオをお試しになったお客様。
今までご利用のレンズがまだ残っているとのことで、今回はお試しのみとなりましたが、
『目薬も使わずに、こんなに乾燥が気にならなかったのは初めてだった。今使っているレンズが無くなったら、また検討します。』
と嬉しいお言葉を頂きました。

お店からのコメント

この度は数あるコンタクトレンズショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今回お試し頂いたコンタクトレンズは【シリコーンハイドロゲル】という素材で、高い酸素透過性を持つレンズでございます。
乾燥についてはもちろん個人差もございますが、お客様に合うコンタクトレンズをご提案出来た事は私共にとってもとても嬉しい事でございます。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。