Menicon Miru 鹿児島 天文館店メルスプランのよくある質問

こんにちは！
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今回は多くのお客様にご利用していただいているメルスプランのよくある質問についてまとめました

Q：どんな種類のコンタクトレンズがあるの？
A：1DAYタイプ、２WEEKタイプ、1ヵ月交換タイプ、乱視用レンズ、遠近両用レンズ、カラコン（サークルレンズ）、長期使用タイプ（ソフト、ハード）など、様々なタイプからお選びいただけます。

Q：レンズの種類は変更できるの？
A：メルスプランでは、ライフスタイルの変化に応じて眼科医の判断のもと、1DAYタイプから2WEEKタイプ、ソフトレンズからハードレンズなど、メルスプラン対象レンズならどの種類へも変更が可能です。

Q：入会した施設でしかメルスプランのサポートは受けられないの？
A：メルスプランのサポートが受けられるのは、基本登録した加盟施設となります。
ただし、出張や旅行先、引っ越し等があった場合は近くのサービス受入加盟施設にてサービスをお受けいただくことができます。
お近くのサービス受入施設はこちらよりお探しいただけます。

Q：メルスプランを退会したいがどうすればよいか？
A：退会手続きは、登録加盟施設かお近くのサービス受入施設へご来店いただき「メルスプラン退会届」へのご署名をお願いしております。
※契約者ご本人様によるご署名をお願いしております。
※契約者様が未成年の場合は親権者様でも手続き可能です。

手続きは、毎月20日を締め日とし翌月20日付での退会となります。
例）お申し出日 8月20日　→　退会日 9月20日　
　　最終請求日 8月21日（クレジットカード）or　8月27日（口座振替）

　　お申し出日 8月21日　→　退会日 10月20日　
　　最終請求日 9月21日（クレジットカード）or　9月27日（口座振替）


その他のよくある質問はこちらでも確認いただけます

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お気軽にMenicon Miru 鹿児島天文館店にお問い合わせください