CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

妊娠中のお客様。移動を最小に抑えるべく歩きやすいように待合の椅子の配置を変えたり、お待ちの間にさ湯をお出ししたところ「色々と気をつかっていただきありがとうございました。」とお礼のお言葉をいただきました。

お店からのコメント

この度はお忙しい中当店へお越しいただきありがとうございました。いつでもお客様が快適に過ごしていただけるようスタッフ全員が取り組んでおります。引き続き当店のご利用お待ちしております。

お客様からの声

お父様、お母様がメルスプランでご利用されており、息子様が1dayを週に1度程つかわれておりました。息子様の使用頻度が増えてきた為２WEEKを検討されており、メルスプランで使った場合、購入した場合など様々な方面からお話をうかがい眼科へご案内。親御様も今お使いのハードコンタクトから3ヶ月使い捨てハードレンズのフォーシーズンをご案内しました。ご案内事項が多く、時間がかかってしまいましたが、「終始ご丁寧にありがとうございました。」とお言葉をいただきました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。コロナ禍でいかに短い滞在時間、短い接客を心がけつつも、お時間のみ重視するのではなく、お客様にとっての一番に考えて日々ご提案いたしております。お客様からこのような感謝のお言葉をいただくと心より嬉しく思います。

お客様からの声

いつも当店をご利用いただいているお客様。新商品のご案内をしたところ、「素敵。いつもこうやって案内してくださるもの、買っちゃうんですよね。販売お上手ですね。」と嬉しいお言葉をいただきました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お勧めさせていただいた商品は絶対に気に入ってくださると感じたので全力でおすすめさせていただきました。沢山使っていただけますとスタッフ一同嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様からの声

メルスプランでご利用頂いているお客様。使用頻度などの相談に来られ、料金を踏まえたメルスプラン利用のご提案を行ったところ、「いつも親身になってくれてありがとう」とあたたかいお言葉をいただきました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。メルスプランはレンズの種類も豊富なのでお客様の使用頻度、生活スタイルに合ったコンタクトレンズのご用意が出来るかと思います。何か不安に思われる点、気になることは店頭でもお電話でも承ります！ご遠慮なく仰ってくださいね！

お客様からの声

リーディンググラスの購入を検討されていたお客様。お話をしている時、スキンケアの話になり当店で扱っている勝負目エステの話になりました。類似商品を使用されているとのことで「この商品も扱っているんですね。ちょうど色々使ってたところだったので是非こちらも試したいです。」と喜んでいただきました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。当店はコンタクトレンズや洗浄液のみでなく、目の周りの環境を少しでも快適にできるような商品を多数扱っております。お話の中でご提案できるものはご案内させていただきます♪