コンタクトレンズのメニコンショップナビ Menicon Miru 高松店 お客様からの声

Menicon Miru 高松店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの「お褒めの言葉」や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

眼の調子がいまひとつ良くなく、不安そうにされておられたお客様。状況をお伺いすると私自身似たような経験があったので、自身の経験談や改善策をお伝えしました。「親身になって聞いてくださってありがとうございました。」と安心した表情でお帰りになり、後日来店された際に「あの時教えてもらった通りにしたら目の調子も良くなりました。ありがとうございました。」と喜んでいただけました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。眼に何かあると不安になりますよね。こちらでお伝えできることがあればお伝えしますし、当店の2階には眼科もございます。そちらの眼科で眼の状態を確認のうえでコンタクトレンズをご用意しているので、万が一眼に異常がある場合は眼科から案内があることもあります。その為安心してコンタクトレンズを使うことができます。何かご不安なことがございましたら遠慮なく仰ってくださいね。

お客様からの声

学生のお客様に「いつもニコニコされてますね。」と仰っていただけました。

お店からのコメント

いつもご来店いただきありがとうございます。スタッフ一同お客様が笑顔でお帰り頂けるような接客を心掛けております。お客様からのそのようなお言葉が大きな励みになります。ありとうございます。

お客様からの声

数年前に当店にてメルスプランに入会され、退会された方がお久しぶりにご来店。メルスプランを退会された後は他店で購入されていましたが、見え方に不調があり当店へご来店。再度メルスプランへご入会となったがその際に「やっぱり検査って大切ですよね」と。お話を伺うと毎回の受診が手間で退会されたが、やはりしっかり検査を受けれる施設で購入した方が良いと思い来店されたとのことでした。

お店からのコメント

当店へ再度ご来店いただきありがとうございます。コンタクトレンズは高度管理医療機器です。当店では眼科での検査の上コンタクトレンズを販売しております。そのため、いつでもお客様一人一人に合った度数でのコンタクトをご用意することが出来ています。最近ではインターネットや雑貨店で簡単にコンタクトレンズを買うことができますが、ご自身の目につけるものなので、是非しっかり検査の上目の健康を確認しながらお使いください。

お客様からの声

小さなお子様をお連れのお客様。眼科で受診された際店舗内のキッズスペースで

お子様は待たれていたのでお子様と遊んでお客様のお戻りを待っていました。

戻ってこられたときに「相手をしてくれてありがとうございます。

おかげ様でゆっくり受診することが出来ました」と満足してお帰りいただけました。

お店からのコメント

ご来店ありがとうございました。

当店ではキッズスペースも完備しておりますし、いつでもお子様は大歓迎です!!

お子様連れの方でもゆっくり相談できる環境が整っております。

ぜひご来店の際はお子様も一緒にお越しくださいね!

お客様からの声

メルスプランをご利用いただいているお客様。お使いの洗浄液を伺い、

メニコンのものをお使いとのことでしたので、

「メルスプラン会員様限定で使っていただける「ケアプラス」というコースもあるんですよ。

こちらだと月々のお支払いにわずか500円(税抜)で使っていただけます。

それだけでなく、送料無料でお送りしておりますので、買いに行く手間も省けますよ。」

とご案内したところ、「こんな便利なシステムがあるんですね。ぜひ一緒に使いたいです。」

と喜んでいただきました。

お店からのコメント

この度は当店へご来店いただきありがとうございました。

メルスプランは会員様だけの特典が多くあります。ケアプラスもその一つです。

洗浄液、どれを使ったらいいのか、、重くて買いに行くのが手間、、

などそういった方はぜひケアプラスコースで解決できます。

その他にも1DAYレンズを会員様価格で購入できたり

レンズ自体の種類を変えてご用意もできるので、いつでも会員様に合ったレンズをご用意いたします。

メルスプランで快適なコンタクトレンズライフをお送りくださいね!