Menicon Miru 高松店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの｢お褒めの言葉｣や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

ハードコンタクトをご利用のお客様。割れたり、紛失したりすることが多く困っておられました。3ヵ月で使い捨てていただくハードレンズ「フォーシーズン」をご紹介。「まさに理想のコンタクトです。これ使いたいです。」と実満足してメルスプランにご入会いただきました。

お店からのコメント

この度は当店へご来店いただきありがとうございます。今までのハードレンズは1枚を長く、大切に使っていただいておりましたが、長く使えば使うほど汚れが気になってきたり、キズが付いてしまったりしますよね。割れてしまったり紛失してしまった時のショックも大きかったと思います。そんな時、フォーシーズンですと手元に4枚レンズがあるのですぐに対応できます。長い期間使えるコンタクトでもできる限りきれいな状態で使っていただくと気持ち的にも気分がいいですよね。人気の商品となっておりますのでお気軽にお試しくださいね。

お客様からの声

ご希望のコンタクトの度数が制作外であった為、コンタクトの丸みを変えたり、別のコンタクトなど様々ご提案いたしました。結果ご希望とは違うコンタクトレンズのご用意となりましたがとても喜んでいただき、「ご丁寧な案内とお時間をかけていただいてありがとうございます。お店の方みなさんご丁寧で素晴らしかったです」とうれしいお言葉をいただけました。

お店からのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。そして第一希望のコンタクトレンズをご用意できず申し訳ありませんでした。できるだけお客様のご希望に添えるようなご提案を心掛けております。今後とも見え方や着け心地に関してご不安やご不明点ございましたらお気兼ねなくご相談くださいね。

お客様からの声

お子様が大学を卒業し、子育てがひと段落ついたというお客様。毎年旅行へ行かれているとのことで、スペア用１DAYをご提案。「私も子育て中で、」とお話をすると、「大変なことも多くあるけど今になって振り返るとあっという間でした。あなたも頑張ってね。旅行楽しんできます。」と仰っていただきました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お客様とお話させていただくと私たちも得ること感じること多くあります。これからもお客様との何気ない会話を大切にしながら様々なご提案が出来たらと思います。

お客様からの声

乾燥感でお悩みのお客様。「装着薬を使うと事前に潤いを足せる為より快適にコンタクトを使えます。サンプルもあるのでよろしければ使ってみてくださいね。」とご案内。実際に使用され、「とても良いですね。試させてくれてありがとう。１本買って帰ります」と喜んでいただきました。

お店からのコメント

ご来店ありがとうございます。当店では「メニコンフィット」という装着薬をご用意しております。装着薬とはコンタクトをつけていただく前にレンズの内側に垂らして使用するものです。もちろん個人差はありますが、事前のこのひと手間で乾燥感や汚れた感じ、曇った感じなど、コンタクトレンズでよくある不快感を和らげてくれる効果が期待できます。当店にサンプル置いてありますので、お気軽にお試しくださいね。

お客様からの声

見え方のご相談でお越しいただいたお客様より「適格な説明で真摯に対応していただき感動しました。」とうれしいお言葉をいただきました。

お店からのコメント

この度はご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます。私たちはただコンタクトを販売するお店ではなく、皆様のアイライフをサポートできるよう努めております。何かご不安なこと、気になったことなどございましたらお気軽にご相談くださいね。