Menicon Miru 高松店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの｢お褒めの言葉｣や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

当店オープン時からお越しいただいているお客様。以前よりお子様のコンタクトレンズについての相談も受けており、先日お子様もメルスプランに入会していただきました。お子様と「いよいよコンタクトデビューですね。」とお話ししていたところ、お客様に「こういう風にお話しができて良かった。」とお言葉をいただき笑顔でお帰りいただくことができました。

お店からのコメント

メニコン高松は５年前にオープン致しました。オープン時から来店されているお客様も沢山いらっしゃいます。長期間に渡り当店にお越しいただけているのはとても嬉しいです。メニコン高松スタッフ一同いつも笑顔で皆様のご来店をお待ちしております。

お客様からの声

小さなお子様をお連れのお客様。お待ちいただいている間にお子様の相手をしていると、「とても助かりました。ありがとうございます。」とお礼を頂きました。

お店からのコメント

混雑時には待ち時間が発生してしまいますので、快適にお待ちいただけるよう雑誌等をご用意しております。また、お子様向けの絵本やぬり絵もご用意しております。完成したぬり絵をスタッフに持ってきていただきますと、ささやかなプレゼントをご用意しておりますので皆様の素敵なぬり絵お待ちしております（^^)/

お客様からの声

ハードコンタクトレンズを使用されているお客様。近くの見え方が気になってきたとのことでご来店。ご相談のうえ遠近両用ハードコンタクトレンズのメニフォーカルZを提案させて頂きました。装用されたところ見え方にも満足され、「もっと早く来てればよかった」と言って頂きました。

お店からのコメント

お客様の見え方に関するご相談何でも承ります！当店では遠近両用、サークルレンズ等豊富な品揃えでお待ちしております。また、コンタクトレンズ以外でも洗浄液や装着液なども取り扱っておりますのでお気軽にお立ち寄りください。

お客様からの声

少しお急ぎのお客様が来店されました。すでに待合室でお待ちのお客様もいらしたため、「どれくらいかかりそうですか？」と尋ねられてこられました。眼科へ確認する旨お伝えし、おおよその時間を案内しました。眼科から戻って来られたお客様に「わざわざありがとうございました.。」と仰っていただきました。

お店からのコメント

当店でコンタクトレンズをお受け取り又はご購入の際は必ず当ビル２階の眼科で診察を受けて頂いております。スムーズに案内を行う為に眼科スタッフの方にもご協力して頂いておりますので、ご遠慮なくお尋ねください。

お客様からの声

メンバーズカードを忘れたお客様。こちらから「〇〇様ですね」と、お名前を言うと「顔と名前覚えてくれていたんですね。」と喜んでくださいました。

お店からのコメント

メニコン高松ではいつでもお客様を第一に考えております。お客様全員の顔と名前を覚えることが出来ればいいなと思っています。出来る限り、お客様皆様との時間を記憶に残せるように、こちらから様々な提案やお話しをさせていただいております。