CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

「メルスプランに1day遠近も加わってよかった。とても便利に使えます。」というお声を頂きました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。2018年7月から1day遠近もメルスプラン対象となりました。
スペア用に1箱あると便利に使えますよね。些細なご相談でも承っておりますので、またのご来店お待ちしております。

お客様からの声

当店へ初めてお越しのお客様。1dayレンズを使用中ですが遠くが見づらく、今回は2週間レンズで度数調整希望とのこと。眼科での検査の結果、左眼の方は乱視があったので、乱視用の見え方と乱視無しの場合の見え方を比べていただきご案内しました。「ここまで丁寧に説明をしてもらった事がない。また来ますね。」と、お喜びの言葉をいただきました。

お店からのコメント

いつもMeniconMiru高松店をご利用頂きありがとうございます。お客様に最適なレンズを提供する為に見えづらい、違和感を感じるなど、些細な相談でも承わっております。気になる事がありましたら、またご相談にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

お客様からの声

前回当店にお越しの際、海外旅行へ行かれると仰っていたお客様へ、普段は1ヵ月交換レンズをお使いだったので「旅行時はケアが不要な１DAYがお勧めですよ。メルスプランでお使頂いてますので特別価格で１DAYレンズをご用意できます。」と１DAYプラスをご案内したところ、Magicを購入いだきました。先日再度来店され、「Magicとても便利でした。この写真見て下さい。」と旅行時のお写真を見せていただきお話に花が咲きました♪

お店からのコメント

いつもメニコン高松をご利用頂きありがとうございます。１DAYプラスは必要な時にその都度特別価格でご用意できるとても便利なサービスです。１DAYレンズと定期交換型レンズを上手く使い分けて頂くことで、より快適なコンタクトレンズライフを過ごせると思います。オススメのコンタクトレンズ多数ご用意しています！いつでもご相談下さいね！

お客様からの声

先日遠近両用ハードコンタクトレンズでメルスプランに入会されたお客様。遠近両用タイプのコンタクトレンズが初めてとのことで、日常で使用していくうちに遠近のバランスが気になって、再度ご相談にお越し頂きました。眼科にて検査後左右逆に装用されていたことがわかり、「大変すみませんでした。ずっとおかしいと思っていたんですよ。」と申し訳なさそうに仰られたので、「いえいえ、ハードレンズは右左分かりづらいですし、更に遠近タイプも初めてですもんね。原因が分かってよかったです。また何かありましたら、いつでもお越しくださいね。」とお伝えしたところ、「ありがとうございました。また来ます。」と笑顔でお帰り頂きました。

お店からのコメント

メニコン高松にお越し頂きありがとうございます！お悩みどんなことでも喜んで承ります！更に１０月２０日からはリニューアルオープンし、更にお客様に喜んで頂けるお店に生まれ変わります。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

お客様からの声

メニフォーカルＺをお使いのお客様。レンズの動きや見え方が気になり度々ご来店されるのですが「ごめんね何度も来てしまい」と申し訳なさそうにしておられたので「気になさらないでください。その為のメルスプランですから」とお伝えしたところ、「ありがとう、とても安心して使えるから助かるわ。」と喜んでいただけました。

お店からのコメント

いつもメニコン高松をご利用頂きありがとうございます。メルスプランではお客様に最適なコンタクトを提供できるよう努めています。少しでも気になることがございましたら、遠慮なくお越しくださいね。スタッフ一同皆様のご来店を心よりお待ちしております。