CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

寒い日にご来店頂いたお客様に、
「寒い中ご来店ありがとうございます。よろしければ温かいお飲物のご用意がありますのでお飲みください。」
とお声掛けすると、
「嬉しいわ。親切にありがとう！」と喜んで頂けました。

お店からのコメント

いつもMenicon Miru高槻店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寒い中、ご来店頂きありがとうございます。
Menicon Miru高槻店では温かいお飲物・キャンディー・雑誌等ご用意しております。
少しでも、店内で寛いでお過ごし頂きたいと思っております。
またのご来店をお待ちしております。

お客様からの声

お子様連れのお客様から「インターネットで予約がとれればいいのに・・・」
とお声を頂きました。

お店からのコメント

いつもMenicon Miru 高槻店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

多くのお客様よりご要望頂いておりましたインターネットでのご予約が可能となりました。

ご新規のお客様は、Menicon Miru 高槻店ホームページ内で、『来店予約』をクリックしてお進み下さい。

既存のお客様は、メルスプランアプリをダウンロードし、
マイメルス施設にMenicon Miru 高槻店をご登録頂くとご予約をお取り頂けます。

ご不明な点は、スタッフまでお尋ね下さいませ。

お客様からの声

コンタクトレンズのお試しにご来店頂いたお客様から、
「お店に解放感があり、とても綺麗で気持ち良い。
ソフトコンタクトレンズを希望していたが、目の状態や悩みを話す中でハードコンタクトレンズを提案してくれた。
きちんと対応して頂き、ありがとうございました。」
とお声を頂きました。

お店からのコメント

この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
当店は、今年９月に改装したばかりです。
スタッフ一同、お客様に店内で寛いで頂ける様心掛けております。
又、お客様それぞれのお悩みをお聞きし、コンタクトレンズの提案をさせて頂いております。
ぜひ、お気軽にお尋ね下さい。

お客様からの声

コンタクトが初めてのお客様とお母様が来店

家族の中でもコンタクトレンズを使っている人がいないので全然わからないということで不安な様子でした。

コンタクトレンズの種類・特徴、生活スタイルなどお話させて頂き、
コンタクトレンズの提案をさせて頂きました。
会話が進むうちに表情にも笑顔が窺える様になりました。

眼科での装用練習もスムーズに進み、お帰りの時に「丁寧な説明ありがとう」とお声掛け頂けました。

お店からのコメント

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様一人一人に合った最適なコンタクトレンズ選びのお手伝いをさせて頂きます。

コンタクトレンズの作成を検討されている方は、ご相談だけでも是非お気軽にお立ち寄りください。

お客様からの声

急いでいて13時までに出たいとご希望のお客様がご来店されました。

「急いでいたのを気づいてくれたのか、すぐにスタッフの方が

隣の眼科の待ち時間を調べてくれて順番をとってくれて対応してくれ、

眼科の方も素早く対応してくれて13時にも間に合い本当に助かりました。

そのうえ笑顔も皆様ステキだったのでまた来店したい。」との声を頂きました。

お店からのコメント

ご来店ありがとうございます。

当店は隣に眼科が併設しており、診察の待ち時間などは

眼科受付の横に設置しております。

全てのお客様に待ち時間をご案内でき、お急ぎのお客様にも

素早く対応できる様心掛けております。

そのようなお声を頂きとても嬉しいです。

是非、またのご来店お待ちしております。