CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

コンタクトの種類をハードタイプからソフトタイプに変更されたお客様より
「こんなに細かく取扱い方法を教えてもらったのははじめて。ありがとう。」
というお言葉をいただきました。

お店からのコメント

メニコン池袋店をご利用いただきましてありがとうございます。その後コンタクトレンズの調子はいかがでしょうか？

当店ではコンタクトの性能・購入方法はもちろん、取扱い方法につきましても細かくご案内しております。
安心してコンタクトレンズをお持ち帰りいただけるように努めております。

どなた様もお気軽にご来店下さい！

お客様からの声

フリートライアル（お試し）後のお客様がレンズ返却の為にご来店されたときのお話です。

コンタクトレンズは思うように見えなったようで結果はキャンセルとなりましたが、お帰りの際に

「最後までとても丁寧に対応してもらえて良かったです。また新しいレンズが出たときにはぜひ教えて。またトライさせて下さい。」

とのお言葉をいただけました。

お店からのコメント

先日はメニコン池袋をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様に最良のコンタクトがご用意できるよう努めてまいります。

当店ではメルスプランのコンタクトレンズのお試しを実施しております。

見え方が不安な方、コンタクトが初めてで合うかどうかわからない・・という方にも安心です！

メニコンのスタッフがいちからご説明いたします。

皆様のご来店心よりお待ちしております。

お客様からの声

先日、メニコン池袋のユーザー様からコンタクトを初めて使用するというお子様をご紹介いただきました。

その際に「初めてのコンタクトだから、ちゃんとした眼科もあるお店で国内メーカーのメニコンが

安心かなと思ってここに連れてきました。」とのお言葉をいただきました。

お店からのコメント

いつもメニコン池袋店をご利用いただきましてありがとうございます。

大変ありがたいお言葉、スタッフ一同とてもうれしく励みになっております。

今後もお客様の見える喜びをお手伝いできるよう努力してまいります。

コンタクトでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様からの声

先日２ｗｅｅｋメニコンＲｅｉトーリックをご購入いただいたお客様より

「サークルレンズで乱視用は他で探してもなかった。良いレンズが見つかって良かった。

これからもっと乱視の度数のバリエーションが増えるといいですね。」

というお言葉をいただきました。

お店からのコメント

先日はメニコン池袋をご利用いただきましてありがとうございました。

２weekメニコンＲｅｉトーリックは安心・安全の国内産乱視用サークルレンズで、発売以来ご好評いただいております！

また、乱視のバリエーションにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。

お客様一人一人の目に合ったレンズ選びのお手伝いができるよう今後も努力してまいります。

お客様からの声

小さなお子様の連れのお客様よりいただいた声です。

「ベビーカーを店舗にて預かって貰えて、眼科へ大きな荷物を持ち込まなくてすんで助かりました。

　絵本やお水など子供が退屈しないものがあって嬉しかったです。」

お店からのコメント

メニコン池袋では店舗にて大きなお荷物などをお預かりしております。

また、ドリンクコーナーではお水の他お茶やコーヒー、お菓子などもご用意しております。

外の景色が見えるソファの待合席でゆったりと過ごして頂けるかと思います♪

どなた様も是非お気軽にいらして下さい。