CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客様からの声

近視が強くメルスプランでハードコンタクトレンズをご愛用頂いているお客様より、旅行用にワンデーのソフトコンタクトレンズの追加購入の際、最新のレンズをこちらからご提案し、無料トライアルをして頂いた所、「今まで使っていたレンズでも問題はありませんでしたが、新商品はとてもつけ心地が良く、レンズも種類によってこんなにも違いがあることに驚きました。」

とお言葉を頂きました。

お店からのコメント

いつもＭｅｎｉｃｏｎ　Ｍｉｒｕ横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
メニコン横浜から、Ｍｅｎｉｃｏｎ　Ｍｉｒｕ横浜西口店へリニューアルを行い、
取扱いのレンズも非常に増えました。
メルスプランのサポートはもちろん、それに加えてスペアのワンデーレンズや
サークルタイプのレンズ等を御一緒にご提案させて頂く事で
よりお客様のコンタクトライフを快適にすることが出来ればと思いますので、
今後もスタッフ一同励んでまいります。

お客様からの声

「子連れで騒がないか不安でしたが、絵本や塗り絵があり、遊んでくれていたり、スタッフの方も気にかけて頂けていて大変ありがたかったです。」とのお声を頂きました。

お店からのコメント

MeniconMiru横浜西口店をご利用下さりありがとうございました。
当店では、お子様連れのお客様にも安心してコンタクトレンズの検査、診察を受けて頂ける様、店内にキッズスペースを設けております。絵本や塗り絵、DVD等のご用意がございます。
キッズスペース内の装飾も時々変更しておりますので、合せてお楽しみいただければと思います！
今後とも皆様にご利用いただきやすい店舗作りに努めて参りますので、是非またのご来店をお待ち申し上げております。

お客様からの声

当店を初めてご利用のお客様より、
「初めてで不安でしたが笑顔でやさしく対応して頂いてとても嬉しかったです。また宜しくお願い致します。ありがとうございました。」

というお声を頂きました。

お店からのコメント

MeniconMiru横浜西口店をご利用下さりありがとうございました。
初めてお越し頂くお客様はもちろんの事、皆様にまたお越し頂けるような接客を日々目指して精進して参ります。
この度は励みになるお言葉、ありがとうございました。
今後も引き続き接客・対応の向上を目指して参りますので
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

お客様からの声

「１年前に初めて来店した時の忘れ物を取っておいてくれた！
自分たちも忘れていたくらいだったが、心遣いに感動しました！」

というお声を頂きました。

お店からのコメント

MeniconMiru横浜西口店をご利用下さりありがとうございます。
また、嬉しいお声をいただきとても嬉しい限りでございます。
忘れ物については、どのお客様か分からない物もあるのですが
所有者様が分かる場合は次回来店時まで念の為取りおきしております。
ご安心下さい♪

お客様が安心してご利用いただけるお店を
今後とも心掛けて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様からの声

自分に合うレンズが分からず、相談させていただきました。テレビで見たメルスプランだけでなく、色んな使い方を聞けて良かったです。お試しもできたのがありがたいです。

お店からのコメント

Menicon Miru 横浜西口店をご利用下さり、誠にありがとうございました！
当店では、お客様の見え方だけでなくライフスタイルに合った使い方をご提案しておりますので
この度のお客様のお声、とても嬉しく思っております。
今後も精一杯サポートさせていただきますので
またのご来店をお待ちしております。