コンタクトレンズのメニコンショップナビ Menicon Miru 鹿児島 天文館店 お客様からの声

Menicon Miru 鹿児島 天文館店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの「お褒めの言葉」や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

店舗の看板を見てコンタクトレンズについて話だけ聞きたいと来店していただいたお客様に

レンズの種類やメルスプランなどの説明をしたところ

「分かりやすい説明でメルスプランの良さが良く分かりました。周りにコンタクトを使っている人にも勧めたいです」

と言うお声を頂きました。

お店からのコメント

先日は来店いただきありがとうございます。

当店ではソフトレンズ、ハードコンタクトレンズ、様々な種類を取り扱っております。

その中でもお客様のライフスタイルに合わせたぴったりのコンタクトレンズをご提案させていたきます。普段コンタクトレンズのことで気になっていることや、見え方でお困りのことなどお気軽にご相談ください。


お客様からの声

当店に初めて来店いただいたお客様。眼科と連携し問診後その日の検査診察を受けていただきました。

「受付時間ぎりぎりだったのにその日に検査を受けられて良かったです」

と言うお声を頂きました。

お店からのコメント

先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。

改めて当店のコンタクトレンズ受付時間をご案内いたします。

平日 午前10001230 午後200600

日曜日午前10001230 午後200530 

MeniconMiru鹿児島天文館店が初めての方は受付終了時間の60分前までに、またコンタクトレンズが初めての方は受付終了時間の1時間前までにお越し下さい。尚コンタクトのはめはずしの練習には個人差がありますので当日中にコンタクトレンズをお渡しできない可能性がありますのでご了承ください。

混雑の際は早めに終了させていただく場合があります。

今後ともお客様が気持ちよく安心してコンタクトレンズをご利用いただけるようご対応させていただきます。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

お客様からの声

長年当店を利用いただいているお客様でレンズの使用頻度が減ってしまったとのこと。

メルスプランの内容も再度一緒に案内させていただいた上で

種変してコストを下げたり一旦退会されて残っているレンズを使用して再入会も可能である旨案内したところ

「メルスプランの良さを再度知ることができた。使用頻度が増えたら再度入会します」

と言うお声を頂きました。

お店からのコメント

長年MeniconMiru鹿児島天文館店をご利用いただきありがとうございます。

今回は使用頻度が減ってしまったとのご相談でしたが、私たちはお客様のライフスタイルに合わせた使い方をご提案いたします。今後もコンタクトレンズライフでお困りのことは私たちがしっかりサポートさせていただきますで、お気軽にご相談ください!

お客様からの声

当店に初めて来店されるお客様。ハードレンズを使用していて以前紛失経験があるとのこと。

フォーシーズンレンズを案内したところ

「交換型の清潔なレンズをスペアも持てて安心して使えますね」

と言うお声をいただきました。

お店からのコメント

この度は数あるコンタクトレンズショップの中でMeniconMiru鹿児島天文館店を選んでいただきありがとうございます。今回ご紹介させていただいた商品フォーシーズンはハードコンタクトレンズの長所と定期交換型コンタクトレンズの長所を兼ねそろえた世界初の使い捨てハードコンタクトレンズです。

※定額制メルスプラン専用レンズ 

  メニコンは世界で初めてモールド製法によるハードコンタクトレンズの大量生産を可能にしました。

季節(3ヶ月)ごとに違った色のレンズに着替えられるよう4色のレンズがお手元に。

さらに落としたり割ったりしても次のレンズがある安心感。

傷や汚れが蓄積する前に新しいレンズに交換できる快適性。

季節の変化を楽しみながら便利で快適なコンタクトレンズライフをご提供できるレンズがフォーシーズンです!

詳しくはスタッフまでお尋ねくださいませ。

お客様からの声

長年当店を利用いただいているお客様より

「検査診察がいつも時間がかかる」

と言うお声をいただきました。

お店からのコメント

長年MeniconMiru鹿児島天文館店をご利用いただきありがとうございます。

今回ご指摘いただいた待ち時間に関しては改善に向け今後とも取り組んでまいります。

メルスプランの会員様はアプリからの予約を取ることができます。

また店内で快適に過ごせるよう、各種雑誌類、コーヒー、紅茶などのドリンクサービスなどをご準備していますので、今後ともMeniconMiru鹿児島天文館店をよろしくお願い致します。