コンタクトレンズのメニコンミル

自宅にいながら相談できる!

Menicon Miruのコンタクトレンズオンライン相談Menicon Miruのコンタクトレンズオンライン相談

どこからでも
コンタクトレンズ選びを
お手伝いいたします。
お気軽にご相談ください。

当店のオンライン相談では、店舗スタッフがアバターに扮して対応します。 アバター店員との会話をお楽しみください。
パソコン・スマートフォン・タブレットなどを使用し、コンタクトレンズのご相談をしていただけます。
アバター店員が画面や資料を共有しながら、お客様一人一人のお悩みやご希望に合ったご提案をいたします。
※店舗スタッフとのビデオ通話をご希望の場合は、予約画面にて「スタッフとの通話希望」とご記入ください。
※オンライン相談は専用窓口が対応いたします。

こんな方におすすめ

  • 相談してから来店を検討したい(購入を考えたい)
  • 来店前にお店やスタッフの雰囲気を知りたい
  • コンタクトレンズは初めて!まずはコンタクトレンズについて知りたい
  • メニコンのコンタクトレンズについて聞いてみたい
  • 長時間の接触は避けたいけれど、ゆっくり相談したい
  • 店舗での滞在時間を短くしたい

オンライン相談に必要なもの

  • パソコン・スマートフォン・タブレットのいずれか1つ

    ※マイク・カメラ機能が使用できるものでおねがいします

  • インターネット環境

    ※通信容量が大きいため、Wi-Fi環境がオススメです

パソコンでのご利用の場合:

サポートOS

Google Chrome / Micro Edge / Safari / Firefox
(最新版)
※Internet Explorer(IE)は対応しておりません。

スマートフォン・タブレットご利用の場合:

サポートOS

iPhone/iPad(iOS 13 以上): Safari
Android(Android OS 4.4 以上): Google Chrome
(最新版)
※オフィス環境からのアクセスの場合、 セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。

オンライン相談ご利用の流れ

お申込み
(1)下記のをクリックいただくとご予約画面に移行します。
(2)メニュー画面よりお客様の対象エリアをお選びください。
(3)予約フォームから、ご希望の日時とアンケートをご入力ください。
(4)SMS もしくはメールにて認証コードをお送りしますので、入力していただくと予約完了です。

ご予約確認
SMSもしくはメールにて、当日ご利用いただく URLをお送りいたします。

ご相談開始
ご予約日時になりましたらURLをクリックして「開始」ボタンを押してください。
「開始」ボタンは5分前から表示されます。

手順についてのご不明点は
お電話でも受け付けています。
お気軽にご相談ください。

  • ご相談時間は15〜30分程を想定しています。
  • 予約可能期間および予約変更・キャンセル可能期間は実施日より前日の18時までとなります。
  • 予約後の変更はできかねます。SMS/メールに記載されている予約ページURLよりキャンセルのうえ、新たにご予約ください。
  • 予約時間を10分過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • MenincoinMiru側はアバターにてご対応いたしますが(ご希望の場合はビデオ通話も可)、お客様の端末のカメラは初期値がOFFとなっております。
    お客様のお顔出しは任意で音声のみでも行えますのでご安心下さい。
  • 通信環境によってはうまく通信できない場合がございます。その際は、お送りしたURLを再度クリックしてください。
  • 本サービスのご利用による通信費はお客様負担となります。