Menicon Miru 福岡天神店
CUSTOMER'S VOICEお客様からの声
お客さまからの｢お褒めの言葉｣や
「もっと・・・」をご紹介致します。
お客様からの声
メガネでご来店いただいたお客様に、コンタクトレンズ装用後にメガネをお持ち帰りいただくための簡易的なメガネケースをお渡ししたところ、「メガネケースを忘れてしまったので、助かります。ありがとうございます。」とのお声を頂きました。
お店からのコメント
眼科でコンタクトレンズを装用すると、それまで着けていたメガネを持って帰るのに困ってしまいますよね。メガネケースをお忘れの方には、簡易的なものではありますが、メガネをお包みしてお渡ししております。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客様からの声
手元の見辛さでお悩みのお客様。
以前、遠近両用のコンタクトレンズをつけていただいたものの、なかなかご希望の見え方にならず。
不便さを感じつつ、近視用(単焦点)のコンタクトレンズと老眼鏡を併用されていたそうです。
よくよくお伺いすると、遠くを必要とするのはたまにする運転時くらいで、日常のほとんどが近くの作業とのことでした。そこで、度数調整で手元に見え方を合わせ、運転の時はコンタクトの上から遠用補助メガネ(ドライビンググラス)を使用してはいかがでしょうとご提案させていただきました。
「老眼鏡か遠近両用にするしか方法がないと思ってました。私にはこの使い方の方が合ってます。ありがとうございます。」とのお言葉を頂きました。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。その後の調子はいかがでしょうか？
当店ではハードレンズ・ソフトレンズともに遠近両用のコンタクトレンズを取扱っておりますが、個人差によって見え方にご満足いただけない場合もございます。
少しでもお客様の見え方が満足いただけるよう、遠近両用のコンタクト以外にも遠用補助メガネ・老眼鏡やルーペ等、生活環境に合わせてご用意しております。見え方でお悩みの方は、お気軽にスタッフまでご相談ください。もちろん、遠近両用タイプのコンタクトのご利用も可能です。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。
お客様からの声
「長年定額制のメルスプランでハードレンズを使っていましたが、生活環境の変化により眼鏡の頻度が増えたため、退会することにしました。ただ、コンタクトをあまり使わなくなるため、お店に行くのは気が引けると感じていました。でも、『今後も是非定期検査に来て下さいね。』という言葉をもらったことで、また通っていいんだと安心しました。とても嬉しかったです。」というお声を頂きました。
お店からのコメント
定額制のメルスプランを長い間ご利用頂き、ありがとうございます。
プランを退会されるからといって、当店をご利用できなくなることはございません。
コンタクトレンズの使用頻度が少なくても、定期的に検査を受けて頂いた方が、目やコンタクトレンズのキズ等の早期発見につながりますし、その時々の見え方や生活環境に合わせた提案をさせて頂くことができます。
今後もコンタクトレンズに限らず、目に関することは気兼ねなくご相談下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客様からの声
中学生のお嬢様がコンタクトレンズを始めたいと一緒に来られたお母様より
「家族みんなコンタクトレンズを使ってなくて、コンタクトレンズは危ないんじゃないかと不安でした。来店するまでは目に良いのはソフトコンタクトレンズよりもハードコンタクトレンズだと聞いたことがあったので娘もハードコンタクトレンズしか使えないと思ってました。今は昔と違ってソフトコンタクトレンズも進化してるんですね。定額制でコンタクトレンズが使えることにも驚きました。気になることも全部丁寧に答えて頂けたので、娘にも安心してコンタクトレンズを使わせることが出来そうです。ありがとうございます。」とのお声をいただきました。
お店からのコメント
この度はたくさんの店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご家族でハードレンズにするのか、ソフトレンズにするのか、当店スタッフも一緒に考えながらご提案させていただきました。結果的にお嬢様は１DAYメニコンプレミオにて毎日使うことからサポート付きの定額制メルスプランにご入会いただきました。コンタクトレンズの性能面はもちろん、眼科の定期受診の重要性、定額制メルスプランのサポート内容など、初めて聞くことばかりだったかと思います。今後、コンタクトレンズを使用していく中で、ご不明な点や気になる点が出てくるかと思いますので、その際はぜひ当店スタッフにお尋ねください。お嬢様が快適なコンタクトレンズライフを送れるようスタッフ一同責任を持ってサポートいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
お客様からの声
「知人から遠近両用のコンタクトレンズを勧められて来店しました。
相談をすると様々な種類のコンタクトレンズがあったが
話をしっかり聞いてくれた上でアドバイス等をもらい、不安が軽減された。」
とのお声を頂きました。
お店からのコメント
この度はご紹介で来店いただき誠にありがとうございます。
当店では近視用、サークルレンズ乱視用、遠近両用乱視用等、豊富な種類の中からお客様に合ったコンタクトレンズをご案内いたします。
気になること、ご不安な点、なんでもご相談ください。