コンタクトレンズのメニコンショップナビ Menicon Miru 高槻店 お客様からの声

Menicon Miru 高槻店

CUSTOMER'S VOICEお客様からの声

お客さまからの「お褒めの言葉」や
「もっと・・・」をご紹介致します。

お客様からの声

メルスプランのケアプラス(レンズ+ケア用品)コースをご利用頂いているお客様から、「目の調子が悪く、コンタクトをしばらく使用していなかったから、洗浄液が沢山余っている。」とのお問い合わせを受けました。

次回の発送を3ヶ月まで遅らせる事が出来る事をお伝えすると、「そんな便利なシステムがあるんですね。これなら安心です。」とのお声を頂きました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ケアプラスは、お客様のコンタクトレンズの使用頻度に合わせて、洗浄液の配送時期を調整して頂く事が出来ます。足りない場合は、早めて頂く事も出来る便利なシステムになっていますので、お気軽にご相談ください。

お客様からの声

以前からドライアイで悩んでおられたお客様に、目のサプリメント「ラフェリアイ」をご紹介しました。

試しに購入して頂き、次のご来店の際に調子をお伺いすると 「以前より、乾燥感が改善されたような気がする。これからも続けてみます。いつも親身になってくれてありがとう。」とのお声をいただきました。

お店からのコメント

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

少しでも症状が改善されているようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!

「ラフェリアイ」は、目薬等とは違い、体の中から改善してくれるサプリメントです。

サプリメントは続けることが大切ですので、ぜひ継続して使ってくださいね!

お客様からの声

ハードコンタクトレンズを長くお使い頂いているお客様で、「コンタクトが汚れやすく、すぐに曇ってしまうので困る。」との事でしたので、月に一度のケアとして、タンパク洗浄液 "プロージェント" をご紹介しました。

その後 "プロージェント" をご使用頂いたとのことで、「とても調子がいいよ。ありがとう。」というお言葉を頂きました。

お店からのコメント

先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。お客様の快適なコンタクトライフの手助けができ、光栄でございます。

"プロージェント" は、日々のケアでは落としきれない蓄積されたタンパク汚れを、月に一度のケアでスッキリ落としてくれる優れたものです!他にも、便利なケア用品をご用意をしておりますので、お気軽にご相談ください。

お客様からの声

平日はお仕事で、なかなか来店できないとおっしゃっていたお客様に、土曜日・日曜日も営業している事をご案内させて頂きました。

「土日もやっているんですね。すごく助かります。」というお声を頂きました。

お店からのコメント

先日は、お仕事のお忙しい中ご来店頂き、ありがとうございました。

当店は、土曜日・日曜日も営業しておりますので、平日はお仕事や学校でお忙しいというお客様もご利用頂けます!

 ・土曜日は午前10:30~13:00まで、午後15:00~17:30まで

 ・日曜日は午前11:00~午後15:45まで受け付けております。

平日とは受付時間が異なりますので、お気を付け下さいませ。

お客様からの声

いつもご利用頂いているお客様から、「仕事が忙しくて、なかなかコンタクトレンズを受取りに行けない。いつも最後の1枚ギリギリになってしまいます。」というお声を頂きました。忙しく、定期的な来店が難しい方にピッタリな、お届けメルス定期便 "ムータン" というサービスをご紹介させて頂いたところ、「便利なサービスですね。助かります。」と、喜んで頂けました。

お店からのコメント

いつも、お忙しい中ご来店頂きありがとうございます。コンタクトレンズの数を気にせず、快適に過ごして頂けてますでしょうか?

使い捨てコンタクトレンズに限りますが、併設されている眼科医による処方指示有効期限内での、定期的なお届けが可能です。店頭にて詳しくご案内できますので、いつでもご相談下さい。