Menicon Miru ミッドランド店
お客様からの声
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お客様からの
ハードレンズからソフトレンズに変更を考えている。
お客様から定額制のメルスプランは気軽に
レンズの種類変更が出来るので安心。とお言葉を
頂きました。
お店からのコメント
いつもメルスプランをご利用いただきありがとうございます。様々なコンタクトレンズを取扱いしております。眼科受診のうえ種類が可能です。
お気軽にご相談くださいませ。
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お客様からの声
ハードレンズを使用されているお客様のハードレンズにキズが多かったため、洗浄方法を改めてお伝えしました。その際に「今までのやり方が間違っていた。丁寧にありがとう。」と言っていただけました。
お店からのコメント
改めてケア方法を確認すると、自分のやり方が実は間違っているなど新たな発見があるかもしれません。今更聞きづらいと思わず、何でもご質問ください。
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お客様からの声
ハ－ドコンタクトレンズをご使用のお客様で手元が見づらくなってきたとのことから、コンタクトレンズ
の上からのシニアグラスやルーペをご案内をしたのですが、近くの作業時にメガネをかけるのは不便なの
で、他に方法はないかとの事でした。
遠くを必要とするのは時々する運転のみとのことだったので、コンタクトレンズの上にかけるドライビング
グラスをご提案させていただきました。
「運転するのは稀だからこの方がいい。こんな方法もあるのね、ありがとう。」と喜びのお声をいただきました。
お店からのコメント
コンタクトレンズには遠近両用タイプもありますが、個人差によっては見え方にご満足いただけない
場合がございます。
当店では度数調整の他にコンタクト上にかけるメガネやルーペもご用意しております。
サンプルもございますので気になる方はスタッフまでお気軽にご相談ください。
また遠近両用のコンタクトレンズはハード、使い捨て、いづれもお試しいただけます。
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お客様からの声
ケアプラスコースをご利用のお客様より、来店時に次回の発送日の
確認がございました。
「自分でも次回がいつ発送か分からなくなっていたから、教えてくれて助かった」
とお言葉をいただけました。
お店からのコメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ミッドランド店ではケアプラスコースをご利用のお客様へ
来店時にケア用品の配送ペースが問題ないかお伺いしております。
次回発送の停止はもちろん、前倒しや延長も可能ですので
お気軽にご相談くださいませ。
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お客様からの声
小さなお子様をお連れになったお客さまから、外出が大変で頻繁に来店するのが難しい。
とご相談して頂きました。
使い捨てタイプのソフトコンタクトをご使用だったので、定期配送のムータンをご案内したところ喜んで頂きました。
お店からのコメント
メルスプランには、コンタクトの定期配送が出来るムータンや、コンタクトレンズのケア用品が郵送で届くケアプラスなど、外出やお買い物が大変な方に便利なサービスもございますので、
是非ご相談ください。