Menicon Miru 銀座店
お客様からの声
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お客様からの声
普段はハードコンタクトレンズをお使いで、ソフトコンタクトレンズの経験はないお客様。
ディスプレイをしているサークルレンズ（カラコン）に目を留めていましたので、
商品のパンフレットをお見せして目の状態をもとにお出かけ用のスペアとして提案いたしました。
「今までカラコンに興味はあったけど、自分は乱視があるからソフトコンタクトは使えないと思っていました。今回使えて嬉しいです。」
とお喜びいただけました。お店からのコメント
一緒にコンタクトレンズを選ぶことができて私どもも嬉しかったです。
新しいものを使う時はワクワクしますよね。
使ったことがない種類の商品でも、取扱い方法やつけ外しの仕方など、
不安な点はサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 -
お客様からの声
「事前に電話で相談をしたら対応が良かったです。」とのお声をいただきました。
お店からのコメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
当店ではご来店前にお電話でのご相談も承っております。
事前にお悩みや不安な点をお電話で伺っておくと、来店時の滞在時間短縮にもなりますので、是非お気軽にご連絡ください。
ご使用中のコンタクトレンズの在庫確認なども可能です。 -
お客様からの声
普段ハードレンズをお使い、緊急用として初めてソフトコンタクトレンズを
ご検討でご来店のお客様。ハードレンズのメリットもしっかりとお話させていただいたうえで、
ソフトレンズのご説明をさせていただきました。
あくまでもスペアとしての用途でしたので、1DAYレンズをご案内。
取り扱い方も事前にお伝えさせていただき、眼科での付け外しもスムーズにできたようです。
初ソフトコンタクトレンズは快適だったようで、とても喜んで頂きました。お店からのコメント
コンタクトレンズの種類に応じたメリット、デメリットのお話を詳しくお伝えさせていただきました。
様々な種類のコンタクトレンズを扱うスタッフだからこそお伝えできることがあります。
コンタクトレンズの合う合わないはお客様によって違いますが、
最適な商品をご案内でき喜んでいただき嬉しく思います。 -
お客様からの声
コンタクトレンズが初めての娘様とお母様より
「友達がコンタクトレンズを使っているのを見て、付けてみたかった。
乱視が気になっていたけど、きちんと自分に合った乱視用のコンタクトレンズを紹介してもらえました。
今後、度数が変わった時にもきちんとサポートをしてくれるので安心して利用できます。
これからのコンタクトレンズ生活が楽しみです。」と嬉しい声を頂きました。
お店からのコメント
この度は、MeniconMiru銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンタクトレンズの付け外しは、慣れるまでは少し大変かもしれません。無理せずご利用ください。
また、お困りのことがございましたら、お気軽に当店にお越しくださいませ。
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お客様からの声
以前メルスプランを当店でご利用いただいていたお客様。
ご退会後、ハードレンズを他店でご購入されてお使いでしたが、
紛失のため再作成ご希望で当店にお越しいただきました。しばらく当店のご利用がなかった間に「フォーシーズン」という
3ヵ月交換ハードレンズがメルスプランに追加されたことをご案内。
フォーシーズンなら左右各4枚入りを1セットでお渡しできるので、
紛失しても安心であることをお伝え。「よくレンズを紛失するからストックがもてると、とても助かるよ」
「新しいレンズの調子も良いし、今後もよろしくお願いします」
と、お言葉をいただきました。お店からのコメント
先日はご来店ありがとうございました。
外出先での急なコンタクトレンズの紛失は大変困りますが、
フォーシーズンであれば、その様な心配も少なくなると思います。全力でサポートいたしますので、何かございましたら当店にご相談くださいませ。