メニコン直営店とは。安心と信頼のコンタクトレンズメーカーのメニコン直営店
コンタクトライフの頼れるパートナー。
メニコン直営店では、
「お客さまの疑問や不安をきちんと解決すること」と、
「お客さまにとって居心地の良い空間であること」を、
とても大切にしています。
そのため、商品知識や接客マナーなど社内外の研修を重ねたスタッフが、
一人ひとり心を込めてご相談に応じています。
ぜひお気軽にお立ち寄りいただき、快適なコンタクトライフに
ご活用ください。
4つのコンセプト
- 直営店ならではの経験と知識でお客様にベストのご提案をいたします。さらにほとんどの方にコンタクトレンズの即日渡しが可能です。
- 目の健康を守るためには、レンズの傷・汚れに対する発見と対応が大切。ご購入先に関わらず、コンタクトレンズの状態チェックを無料で承ります。
- コンタクトレンズの使用に不安な方、過去に断念された方。納得いくまで交換・返品も可能な『レンズトライアル』で、実際にご使用の上、ご判断ください。
- 眼にリスクを及ぼす可能性のあるコンタクトレンズの専門店として、疑問や不安にお応えするのは当然の事。何でもお気軽にご相談ください。
顧客満足度96% お客様の声
出典：メニコン 顧客満足度調査 2011
